Epidemia on muuttanut dramaattisesti meksikolaisten tapaa käydä ostoksilla. Vaikka he eivät pidä verkkokaupoista, meksikolaiset alkavat kuitenkin nauttia verkkokaupoista ja kotiinkuljetuksesta, kun kaupat ovat kiinni.
Ennen COVID-19:n aiheuttamaa suurta sulkua Meksikon sähköinen kaupankäynti oli ollut vahvassa nousussa, ja sähköisen kaupankäynnin kasvuvauhti oli yksi maailman nopeimmista. Statistan mukaan vuonna 2020 lähes 50 % meksikolaisista teki ostoksia verkossa, ja epidemian keskellä verkko-ostoksia tekevien meksikolaisten määrä on kasvanut räjähdysmäisesti, ja sen odotetaan nousevan 78 prosenttiin vuoteen 2025 mennessä.
Rajat ylittävät ostokset ovat tärkeä osa Meksikon verkkokauppamarkkinoita, sillä noin 68 prosenttia meksikolaisista sähköisistä kuluttajista tekee ostoksia kansainvälisiltä sivustoilta, jopa 25 prosenttia kokonaismyynnistä. McKinsey Consultancyn tutkimuksen mukaan 35 prosenttia kuluttajista odottaa epidemian paranevan ainakin vuoden 2021 toiselle puoliskolle asti, ja he jatkavat verkko-ostoksia epidemian ohitse. Toiset uskovat, että jopa epidemian jälkeen he tekevät ostoksia verkossa, koska siitä on tullut osa heidän elämäänsä. On raportoitu, että kodin kalusteista on tullut Meksikon verkkokauppojen painopiste, ja lähes 60 prosenttia kuluttajista ostaa kodin kalusteita, kuten patjoja, sohvia ja keittiövälineitä. Epidemian leviämisen edessä kotitaloustrendit jatkuvat.
Lisäksi sosiaalisen median suosio on tuonut mahdollisuuksia myös verkkokaupan kehittämiseen Meksikossa, kun yhä useammat ostajat siirtyvät ostossivustoille sosiaalisen median alustojen kautta. Meksikon kansalaiset viettävät lähes neljä tuntia päivässä sosiaalisessa mediassa, joista Facebook, Pinterest, Twitter ja muut ovat maan suosituimpia.
Sähköisen kaupankäynnin suurimmat haasteet Meksikossa ovat maksaminen ja logistiikka, sillä vain 47 prosentilla meksikolaisista on pankkitili ja meksikolaiset ovat erittäin huolissaan tilien turvallisuudesta. Logistiikan kannalta todettakoon, että vaikka nykyisillä logistiikkayrityksillä on kypsä jakelujärjestelmä, mutta Meksikon maasto on suhteellisen erikoista, "viimeisen kilometrin" jakelun saavuttamiseksi on perustettava suuri määrä asemia.
Mutta ongelmia, jotka ovat vaikeuttaneet sähköistä kaupankäyntiä Meksikossa, käsitellään, ja maan suuri joukko mahdollisia verkkokaupan käyttäjiä saa myyjät innokkaasti kokeilemaan. Voidaan ennustaa, että "uusien sinisten valtamerten" ilmaantumisen myötä maailman sähköisen kaupankäynnin alue jatkaa laajentumistaan.
Postitusaika: 01.02.2021